JEEP-FORUM.RU - ДЖИП-ФОРУМ.РФ - Форум JEEP-ов
 
Race-Lab
Вернуться   JEEP-FORUM.RU - ДЖИП-ФОРУМ.РФ - Форум JEEP-ов > Все о сервисах > Отзывы о сервисах и разборках

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.05.2015, 22:32   #1
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 47
Сообщений: 41,503
По умолчанию Отзыв Академия Плюс покупка запчастей.

Получил промокод тут на форуме. Зарегистрировался на сайте Академии плюс - сделал заказ через интернет - получил хорошую скидку - во всяком случае подшипники получились по цене ниже всех магазинов - оплатил с карты по безналу . Заказ пришел - блин у них на сайте какая то система оповещение хренпоймешь сразу


ну вопщем наблюдаю за заказом - вижу напротив заказов синие квадраты ламанулся в магазин- приезжаю - подходу к прилавку - называю номер заказа а мне говорят :
Заказ готов но я вам его не отдам потому что нет документов из бухгалтерии о том что вы(тоесть я) оплатил заказ.
Я у него спрашиваю:
А не выли мне говорили что заказ поступает в работу ТОЛЬКО после оплаты?
Он мне :
Нет это вам менеджер говорил.

Ну сопственно хреноводело - предлагаю оплатить ещё раз что бы заказ забрать - он говорит :
Не вопрос оплачивайте - заказ отдам - только вам надо будет ещё раз приехать что бы ТЕ деньги которые вы первый раз оплатили ,забрать.
мммда... пипецблинна - вопщем достаю из широких штанин лапатник оплачиваю повторно жутко неохота ещё раз туда ехать,а по поводу возврата позже думать буду - просто в случае ещё одной поездки сюда(а это как минимум 4...6 часа времени) цена заказа возрастает до "инахрена мне это былонадо связалсяблин с конторой" ну что то типа такого.
Сопственно до этого работал всегда с экзистом и автодоком - они рядом,просто в этот раз в Академии цены и товар нужный мне именно сейчас был именно у них по удобной для меня цене.

Далее - забираю заказ выхожу из конторы и шлепаю к авто - заодно звоню своему адвокату интересуюсь вариантами выхода из ситуации - она мне дала рекомендации - звоню в Академию - описываю ситуацию - дэвушка на том конце провода объясняет что мне нужно не в бухгалтерию а к менеджеру - но его пока нет на месте оставьте свой номер с вами свяжутся - на том и порешили.

проходит около двух часов ... звонка нет - ну думаю наверное забыли про меня бедолагу напоминаю ещё раз о себе звонком - дэвушка на ТОМ конце наконецто соединяет меня с менеджером который удачно оказался на месте и он меня обрадовал тем что ехать никуда не надо - достаточно написать заявление которое он отправит мне на почту - и отправить его заполненное обратно.
заполнил - отправил - жду результатов.
=============================================
Сопственно я о чем - а я о том что фигово в Академии налажена система работы с клиентами - оповещение в инете говорит о том что заказ готов к выдачи а в реальности надо ещё ждать звонка какого то менеджера - и об это нигдешеньки не сказано - а если и сказано то нафига синенький значек ставить напротив заказа.
Вопщем мне урок - вам информация. Всем Удачи.
Миниатюры
академия.png  
__________________
Не матерится только тот,
кто ничего не делает.
89260374139
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 22:57   #2
Beeams
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Beeams
 
Регистрация: 26.03.2012
Адрес: Murmansk
Марка: XJ 93/4.0/231/ГП4.1/32"
Сообщений: 2,465
По умолчанию

Блокбастер можно снять как крутой Ёсик купил запчасти дешевле чем везде но заплатив две цены)
Beeams вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 23:12   #3
Грин Фрог
Пользователь
Житель форума
 
Регистрация: 01.09.2011
Адрес: Москва ЮБутово/Щербинка
Марка: YJ, ZJ, XJ, WJ, JK, WK
Сообщений: 3,831
По умолчанию

Это такой прогрессивный метод: заманилово за полцены :-))
С развитием в 100%: ведь кто-то и не станет возиться...
Грин Фрог вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 23:23   #4
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 47
Сообщений: 41,503
По умолчанию

Если в экзисте или автодоке вносишь деньги на счет - то они ТАМ на счете находятся - где находятся деньги в Академии )) я до сих пор незнаю )) интересно их представитель на форуме сюда заглянет? пойду тему ему в ЛС отправлю - может быть пояснения ситуации увидим и разъяснения зачем так сделано.
__________________
Не матерится только тот,
кто ничего не делает.
89260374139
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 23:30   #5
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 47
Сообщений: 41,503
По умолчанию

я чот нипонял нифига - у них на сайте стоит что оплата заказа была - при чем обновление 12.мая было чего он мне там втирал вмагазине :aq про бумаги какие то:


Миниатюры
академия финансы.jpg  
__________________
Не матерится только тот,
кто ничего не делает.
89260374139
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 23:33   #6
Sergey_B
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Sergey_B
 
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Москва
Марка: Jeep Grand Cherokee ZJ 5,9л., Лада-Веста 2017 г.
Сообщений: 4,599
По умолчанию

Наверно банальная техническая ошибка. Бывает...
Но вообще неприятный случай.
Пару раз заказывал детали в Академии с предоплатой, всё было четко.
Sergey_B вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 23:45   #7
Lake_210
Пользователь
Житель форума
 
Регистрация: 27.11.2009
Адрес: Москва, САО,Дмитровка
Марка: Orvis 96,231,7" lift,33", long arms-распилен. LR110
Возраст: 36
Сообщений: 2,581
По умолчанию

попробуй на авто.ру у Саши ВетВрача спросить. он раньше в магазине на окт. поле работал
Lake_210 вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 18.05.2015, 23:50   #8
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 47
Сообщений: 41,503
По умолчанию

Lake_210, о чем спросить?

Добавлено через 1 минуту
я сопственно за деньги шыбко не переживаю сумма вопщем то смешная - тут сам факт интересен . Кстате время всегда дороже денег .
__________________
Не матерится только тот,
кто ничего не делает.
89260374139
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 19.05.2015, 07:48   #9
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 47
Сообщений: 41,503
По умолчанию

оо новости появились - вчера этого небыло - две оплаты висят )))


Миниатюры
академия плюс два.jpg  
__________________
Не матерится только тот,
кто ничего не делает.
89260374139
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 19.05.2015, 16:24   #10
Егор Пятигорск
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Егор Пятигорск
 
Регистрация: 15.05.2013
Адрес: Москва СВАО
Марка: Jeep GC 5.2 1995, 249, Orvis
Возраст: 50
Сообщений: 2,150
По умолчанию

Раза три в прошлые годы брал кое-чего в Академии - от рулевого редуктора до тормозных дисков и монтажной панели. Делал предоплату, потом просто забирал в Пятигорске в транспортной компании. В он-лайне даже не знал, что можно следить:)
Егор Пятигорск вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Rambler's Top100

Текущее время: 21:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors