JEEP-FORUM.RU - ДЖИП-ФОРУМ.РФ - Форум JEEP-ов
 
Race-Lab
Вернуться   JEEP-FORUM.RU - ДЖИП-ФОРУМ.РФ - Форум JEEP-ов > Все о сервисах > Отзывы о сервисах и разборках

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.06.2015, 22:04   #21
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 52
Сообщений: 48,691
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ёсик Посмотреть сообщение
18.05.2015 поступило на почту письмо что заявление принято ожидайте поступление средств... сегодня 23.05.2015 ... все ещё ожидаю )))
Цитата:
Сообщение от Ёсик Посмотреть сообщение
25/05/2015 ))) все ещё ожидаем возврата )) итого неделя прошла )) быстро однако работают ))
Цитата:
Сообщение от Ёсик Посмотреть сообщение
29.005.2015
все еще ожидаю эээ.... 11 дней получается или нужно 21 рабочих ждать
Итак продолжение эпопеи "Возврат денежных средств Академией Плюс"

вчера решил сходить на сайт поглядеть что там новенького в моем кабинете и вижу:
фото ниже.
вах да мне уже все вернули - иду смотреть в банк онлайн - нету... думаю что то тут не так - Сбербанк сабака зажулил мои бабосы .
Для очистки совести написал пользователю (представителю Академии Плюс на форуме) Academy_plus с просьбой подтвердить перевод,он ответил что днем мне позвонит менеджер .Днем мне приходит звонок - суть разговора такая:
- Деньги вам возвращены 20.05 и тд и тп типа вам СМС не пришло потому что банк просто аннулировал сделку удалив все данные об оплате ( вот зараза меня не предупредил) . Вы - говорит - проверьте естьли в вашем интернет банке информация об оплате .
На том и порешили. Я как чесный джентельмЭн захожу в РЕАЛЬНЫЙ банк к реальной девчушке - и требую от неё отчета - с какого перепугу меня не предупредили об изъятии информации о сделке и ваопще где возвращенные бабосы.
Девушка - и откуда только у них терпение общатся с такими нервными типчиками - вопщем дэвушка и говорит - мил человек оплата была не 12.05 (так указано на сайте) а 08.05 ... ээээ.... ну ладно говорю фик с ней - а куда возврат делся? (сами понимаете каково мне было на тот момент...) она говорит небыло возвратов ни на какие ваши счета

извинился ушел .
-------------------------------

пы сы написал очередное письмо представителю Академии Плюс на форуме .... жду ответ. Женушка ржет - Главбух обещала завтра перевод со своей карты сделать - с пометкой "возврат от Академии Плюс"
Миниатюры
Академия плюс.jpg  
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи
_________________________________________
Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека.
89260374139

Последний раз редактировалось Ёсик; 02.06.2015 в 22:07.
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 02.06.2015, 22:12   #22
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 52
Сообщений: 48,691
По умолчанию

а да )) забыл - 02.06.2015 прошло 15 дней - все еще ожидаю ...
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи
_________________________________________
Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека.
89260374139
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 03.06.2015, 20:41   #23
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 52
Сообщений: 48,691
По умолчанию

Ну все вроде бы разобрались - деньги вернулись не на счет в письме, а на счет с которого оплата производилась.
Что то мне совершенно расхотелось заказывать запчасти в Академии Плюс блин сэкономил 600 рублей называется )) ну ладно - зато сколько нового узнали про работу сайта .

мне вот интересно - как работают специалисты Академии Плюс - сделали возврат совершенно на другой счет (а ведь я по телефону ,когда говорил не давно с менеджером,настоятельно просил проверить и убедится что возврат произведен на счет в ПИСМЬМЕ заявлении и мне было сказано что все только что проверили )
Связался с ихнимбугалтером и она сказала (это уже сегодня) что у них автоматически происходит возврат на счет с которого оплачивали - ну а зачем я в таком случае писал письмо указывал счет для возврата - может в суд подать типа невернули )) чего то у них все криво - и купить по человечески нельзя - сайт работает как попало и продавцы ошибаются ... и возврат по человечески сделать не могут и ещё обвиняют сбербанк в сокрытии движения моих средств на моем счете ух жесть...

вот те и развлеченице вышло месяц бестолковой движухи из за сопстенной ошибки сделать покупку в неправильном магазине

похоже альтернативы экзисту http://www.exist.ru/ покачто нет - буду пробывать Автодок http://www.autodoc.ru/ . Автоклондайк http://www.jeepshop.ru/ далековато от меня.
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи
_________________________________________
Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека.
89260374139
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 04.06.2015, 06:59   #24
Maxigal
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Maxigal
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: г. Оренбург
Марка: Jeep Grand Cherokee WG 4.7L H.O. Overland Black Pearl Series 04 г.в.
Возраст: 48
Сообщений: 2,089
По умолчанию

А чего emex не попробуешь? У них существенно дешевле экзиста и выбор больше. Да и скидка по карте джип-форма на емексе ощутимая.
__________________
Если ничего не получается, прочтите, наконец, инструкцию.

С уважением, Макс.
Jeep Grand Cherokee WG 4.7L H.O.
Overland Black Pearl Series 04 г.в.
Lift - 3,5". Tires - 32" KM2
Maxigal вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 04.06.2015, 08:16   #25
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 52
Сообщений: 48,691
По умолчанию

Возврат проблематичен и подбирать надо точно и самому.
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи
_________________________________________
Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека.
89260374139
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 04.06.2015, 08:54   #26
Maxigal
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Maxigal
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: г. Оренбург
Марка: Jeep Grand Cherokee WG 4.7L H.O. Overland Black Pearl Series 04 г.в.
Возраст: 48
Сообщений: 2,089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ёсик Посмотреть сообщение
Возврат проблематичен и подбирать надо точно и самому.
Возврат у всех инет-магазов проблематичен. А точно подобрать на наши ведра в инет-магазах могут единицы, поэтому все приходится делать самому.
__________________
Если ничего не получается, прочтите, наконец, инструкцию.

С уважением, Макс.
Jeep Grand Cherokee WG 4.7L H.O.
Overland Black Pearl Series 04 г.в.
Lift - 3,5". Tires - 32" KM2
Maxigal вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 04.06.2015, 08:58   #27
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 52
Сообщений: 48,691
По умолчанию

Как нибуть попробую в емексе сделать ошибочный заказ )) и попробую вернуть запчасть. Только сначала дам своему адвокату договор ихний почитать )))
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи
_________________________________________
Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека.
89260374139
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 04.06.2015, 09:04   #28
Maxigal
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Maxigal
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: г. Оренбург
Марка: Jeep Grand Cherokee WG 4.7L H.O. Overland Black Pearl Series 04 г.в.
Возраст: 48
Сообщений: 2,089
По умолчанию

У меня был один случай возврата в емексе, они конечно всеми правдами и не правдами будут отпираться, но закон на стороне потребителей. Но специально заказывать не ту запчасть я бы не стал :)
__________________
Если ничего не получается, прочтите, наконец, инструкцию.

С уважением, Макс.
Jeep Grand Cherokee WG 4.7L H.O.
Overland Black Pearl Series 04 г.в.
Lift - 3,5". Tires - 32" KM2
Maxigal вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 04.06.2015, 14:48   #29
SlaG
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для SlaG
 
Регистрация: 25.09.2011
Адрес: Москва ЗАО
Марка: Grand Cherokee ZJ '96 Limited ▀ ▌▌▌▌▌▀
Возраст: 41
Сообщений: 506
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ёсик Посмотреть сообщение
Ну все вроде бы разобрались - деньги вернулись не на счет в письме, а на счет с которого оплата производилась.
Что то мне совершенно расхотелось заказывать запчасти в Академии Плюс блин сэкономил 600 рублей называется )) ну ладно - зато сколько нового узнали про работу сайта .

мне вот интересно - как работают специалисты Академии Плюс - сделали возврат совершенно на другой счет (а ведь я по телефону ,когда говорил не давно с менеджером,настоятельно просил проверить и убедится что возврат произведен на счет в ПИСМЬМЕ заявлении и мне было сказано что все только что проверили )
Связался с ихнимбугалтером и она сказала (это уже сегодня) что у них автоматически происходит возврат на счет с которого оплачивали - ну а зачем я в таком случае писал письмо указывал счет для возврата - может в суд подать типа невернули )) чего то у них все криво - и купить по человечески нельзя - сайт работает как попало и продавцы ошибаются ... и возврат по человечески сделать не могут и ещё обвиняют сбербанк в сокрытии движения моих средств на моем счете ух жесть...

вот те и развлеченице вышло месяц бестолковой движухи из за сопстенной ошибки сделать покупку в неправильном магазине

похоже альтернативы экзисту http://www.exist.ru/ покачто нет - буду пробывать Автодок http://www.autodoc.ru/ . Автоклондайк http://www.jeepshop.ru/ далековато от меня.
А в итоге то оказалось вернули деньги как и обещали, просто на ту же карту с которой платил?
__________________
Аэродинамика для тех, кто не умеет строить мощные моторы.
SlaG вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 09.06.2015, 15:02   #30
Academy_plus
Партнер форума
Местный
 
Аватар для Academy_plus
 
Регистрация: 14.04.2014
Адрес: Москва
Марка: other
Сообщений: 188
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ёсик Посмотреть сообщение
Ну все вроде бы разобрались - деньги вернулись не на счет в письме, а на счет с которого оплата производилась.
Что то мне совершенно расхотелось заказывать запчасти в Академии Плюс блин сэкономил 600 рублей называется )) ну ладно - зато сколько нового узнали про работу сайта .

мне вот интересно - как работают специалисты Академии Плюс - сделали возврат совершенно на другой счет (а ведь я по телефону ,когда говорил не давно с менеджером,настоятельно просил проверить и убедится что возврат произведен на счет в ПИСМЬМЕ заявлении и мне было сказано что все только что проверили )
Связался с ихнимбугалтером и она сказала (это уже сегодня) что у них автоматически происходит возврат на счет с которого оплачивали - ну а зачем я в таком случае писал письмо указывал счет для возврата - может в суд подать типа невернули )) чего то у них все криво - и купить по человечески нельзя - сайт работает как попало и продавцы ошибаются ... и возврат по человечески сделать не могут и ещё обвиняют сбербанк в сокрытии движения моих средств на моем счете ух жесть...

вот те и развлеченице вышло месяц бестолковой движухи из за сопстенной ошибки сделать покупку в неправильном магазине

похоже альтернативы экзисту http://www.exist.ru/ покачто нет - буду пробывать Автодок http://www.autodoc.ru/ . Автоклондайк http://www.jeepshop.ru/ далековато от меня.
Уважаемый, Андрей!

Заявление на возврат денежных средств пишется на основании положения о возврате –
письмо Минфина России от 19.03.2013 N 03-07-15/8473 и от 03.08.2012 N 03-07-09/107,
ФНС России от 14.05.2013 N ЕД-4-3/8562@ (документы необходимые при возврате товара).

Денежные средства возвращаются только на карту, с которой производилась оплата,
на основании ст. 14 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной
платежной системе" (положение об оплате пластиковыми картами). И никак не на карту
другого человека, как в Вашем случае!

Соответственно, возврат был произведён на карту, с которой Вы производили оплату.
В таком случае банк отменяет транзакцию по оплате заказа, система информирования о
поступлении денежных средств на личный счёт физического лица (например, посредством
СМС-сообщения) индивидуальна для каждого банка. Узнать о получении средств
Вы могли, запросив баланс карты в тот день, когда мы сообщили о возврате.
Все предписанные законом шаги мы выполнили.
__________________
Тел: +7 (495) 540-40-44
Сайт: www.autozap.ru
Эл. почта: intershop@autozap.ru

Последний раз редактировалось Ёсик; 13.06.2015 в 19:21.
Academy_plus вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Rambler's Top100

Текущее время: 23:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
<---->