JEEP-FORUM.RU - ДЖИП-ФОРУМ.РФ - Форум JEEP-ов
 
Race-Lab
Вернуться   JEEP-FORUM.RU - ДЖИП-ФОРУМ.РФ - Форум JEEP-ов > Все о сервисах > Отзывы о сервисах и разборках

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.12.2012, 17:08   #1
timur_m
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для timur_m
 
Регистрация: 27.10.2010
Адрес: Раменки
Марка: ZJ 5.2 94 был
Возраст: 41
Сообщений: 1,654
По умолчанию Отзывы, вопросы и пожелания по магазинам AutoDoc.ru



AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г. На сегодняшний день компания является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и многими другими. Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3*000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.
AUTODOC.RU представлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1*000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 180 торговых точек) по
всей России (более 115 городов присутствия). Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляет оперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RU предлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota, Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков). Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь. Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

Основные преимущества заказа в AUTODOC.RU:
- широкая представленность сети розничных магазинов;
- европейские стандарты качества обслуживания;
- гибкая ценовая политика;
- оперативная доставка заказов в любые регионы;
- удобные формы оплаты заказов.

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:*

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба*Вашему персональному менеджеру перед оформлением
заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.*

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

- Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

- В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VIN в корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

- Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

- При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

- В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.


В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.
Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке задавать персональному менеджеру.
Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут
Список адресов магазинов тут
__________________
Делай что должно и будь что будет

Последний раз редактировалось Nevsky; 06.04.2017 в 14:50.
timur_m вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 13.12.2012, 18:38   #2
Beeams
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Beeams
 
Регистрация: 26.03.2012
Адрес: Murmansk
Марка: XJ 93/4.0/231/ГП4.1/32"
Сообщений: 2,485
По умолчанию

Экзистом пользовался очень много лет, но чем больше они развивались тем больше становились говном. в Автодоке более по человечески относятся к клиентам, так что в экзист больне я не ходок)

Ушел в автодок, сначала частично, теперь полностью, в экзисте не заказываю вообще ничего, снимают позиции реже, цены дешевле экзиста + личная скидка, всё хорошо. Некоторых позиций которые есть в экзисте - нет в автодоке, Цены на запчасти для наших машин в автодоке ОЩУТИМО дешевле.

Я за автодок, всем рекомендую!

p.s. у меня есть кружка автодок и рамки на номер) ..
Beeams вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 13.12.2012, 18:41   #3
alekssandr
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для alekssandr
 
Регистрация: 11.10.2010
Адрес: BG
Марка: lr fr2, c4 gr.picasso2, mb sprinter
Сообщений: 15,318
По умолчанию

был в нашем представительстве...мышей не ловят. работать не хотят....не стал с ними связываться
__________________
alekssandr вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 13.12.2012, 19:03   #4
Beeams
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Beeams
 
Регистрация: 26.03.2012
Адрес: Murmansk
Марка: XJ 93/4.0/231/ГП4.1/32"
Сообщений: 2,485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alekssandr Посмотреть сообщение
был в нашем представительстве...мышей не ловят. работать не хотят....не стал с ними связываться
Заказываю через сайт, оплачиваю картой, молча захожу когда придёт - забираю коробку и ухожу) ..
Beeams вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 13.12.2012, 19:34   #5
Skydive
Banned
Житель форума
 
Регистрация: 13.08.2010
Адрес: Тольятти
Марка: ZJ, Laredo, 4L, 42RE, 242, lift 2", Lock-Richt, ARB, 31"
Сообщений: 17,216
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Beeams Посмотреть сообщение
Заказываю через сайт, оплачиваю картой, молча захожу когда придёт - забираю коробку и ухожу) ..
+1. Это хороший плюс. Цены чуть ниже чем к Екзисте, но сроки чуть больше.
Не все карты принимают, через инет, у меня Маэстро.
Skydive вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 13.12.2012, 19:41   #6
ICEMEN
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для ICEMEN
 
Регистрация: 24.04.2010
Адрес: М.О. пос. Володарского
Марка: GRAND CHEROKI I (ZJ) 93 , РК 242 , AW4
Возраст: 46
Сообщений: 2,968
По умолчанию

Хороший магазин , зарегестрирован там , некоторые позиции дешевле ощутимо чем у других , к примеру сейчас датчик ищу , в экзе 3 рубля у автодока 2 рубля .
__________________
Не важно КАК ты прошел поворот ,

важно ГДЕ ты ПОСЛЕ поворота !

мой канал на ютуб http://www.youtube.com/channel/UCT3LrgEpFJ-yxQwutzeoKew
ICEMEN вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 14.12.2012, 01:37   #7
Ворчун
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ворчун
 
Регистрация: 11.12.2008
Адрес: Медвежий угол...
Марка: Wrangler TJ 2.5 99 / WJ 4.7 99
Сообщений: 4,500
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alekssandr Посмотреть сообщение
был в нашем представительстве...мышей не ловят. работать не хотят....не стал с ними связываться
+1 ждал повторитель на TJ более 30 дней,пришёл поругался,деньги вернули......


связываться нет желания!
__________________
голова - чтобы думать, ноги - чтобы ходить! (с)2517
Ворчун вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 15.12.2012, 22:18   #8
andreyLunev
Пользователь
Житель форума
 
Регистрация: 05.12.2009
Адрес: Пенза
Марка: Позже..
Возраст: 51
Сообщений: 3,085
По умолчанию

Ребят, насколько я понимаю, что автодок (мож и не так), что екзист (точно) - это что-то типа франшизы.. т.е. есть некая "головная" контора, которая устанавливает некие общие правила и есть в регионах ... ну типа "дилеров", которые пользуються услугами головной конторы и имеют свой %%.. Поэтому в каждом регионе свой "дилер", поэтому они все просто разные :)))

Т.е. если в Питере "хороший" дилер, то в Пензе "так себе", а в Урюпинске может быть совсем гавно :))
__________________
"Мужчина от мальчика отличается стоимостью игрушек"..
andreyLunev вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 17.12.2012, 17:54   #9
Autodoc.ru
Пользователь
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2012
Адрес: Москва
Марка: пока нету
Возраст: 37
Сообщений: 13
По умолчанию

Добрый день!
Меня зовут Алексей. Я курирую работу с Вашим клубом. В этой ветке обсуждаем общие организационные вопросы, оставляем отзывы по работе представительств и отдельно взятых менеджеров. Форум просматриваю регулярно, буду рад ответить на все вопросы. Просьба вопросы по ценам и срокам поставки задавать персональным менеджерам.
Будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов.
Для связи так же прошу использовать почту AMahmudov@autodoc.ru.
для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте.
2) Продемонстрировать наличие карты автомобильного клуба - участника Дисконта Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
4) Самостоятельно оформить заказ на сайте и внести полную предоплату удобным для Вас способом.
5) Самостоятельно отслеживать движение заказа.
Autodoc.ru вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Старый 17.12.2012, 18:20   #10
Ёсик
Пользователь
Житель форума
 
Аватар для Ёсик
 
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 52
Сообщений: 48,691
По умолчанию

Я карту не заказал. А заказ уже сделал - мой менеджер Корнеев Сергей в отделении города Жуковский. Заказал деталь 6614603184 SSANGYONG
Клапан выключения двигателя/Завтра оплату сделаю - только менеджер 50% оплаты требовал - или нужно всегда 100% оплачивать?
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи
_________________________________________
Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека.
89260374139
Ёсик вне форума
  
  Ответить с цитированием Перейти в начало страницы
Ответ

Метки
autodoc, автодок

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Rambler's Top100

Текущее время: 14:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
<---->