Заслонки системы отопления кондиционирования

[Микола]

Короче перестали заслонить и распределять воздушный поток - дует все в среднюю часть. Ноги мерзнут, стекло замерзшее, морде жарко. Раньше при переключении режимов был слышен жужащий моторчик за бардачком - но вот уже как дня три он приутих. Заслонка на внешний приток/рециркуляцию работает нормально.
Собственно вопрос - мож это связано с зимой, ну типа конденсат иль влага замерзла или это мотор перестал моторить? Как добраться до этого чуда - бардачек открывать? Мож предохранители какие посмотреть? В пособии по ремонту ничего - видимо придеться по наитию.