Отзыв Академия Плюс покупка запчастей.

[Ёсик]

Получил промокод тут на форуме. Зарегистрировался на сайте Академии плюс - сделал заказ через интернет - получил хорошую скидку - во всяком случае подшипники получились по цене ниже всех магазинов - оплатил с карты по безналу . Заказ пришел - блин у них на сайте какая то система оповещение хренпоймешь сразу


ну вопщем наблюдаю за заказом - вижу напротив заказов синие квадраты ламанулся в магазин- приезжаю - подходу к прилавку - называю номер заказа а мне говорят :
Заказ готов но я вам его не отдам потому что нет документов из бухгалтерии о том что вы(тоесть я) оплатил заказ.
Я у него спрашиваю:
А не выли мне говорили что заказ поступает в работу ТОЛЬКО после оплаты?
Он мне :
Нет это вам менеджер говорил.

Ну сопственно хреноводело - предлагаю оплатить ещё раз что бы заказ забрать - он говорит :
Не вопрос оплачивайте - заказ отдам - только вам надо будет ещё раз приехать что бы ТЕ деньги которые вы первый раз оплатили ,забрать.
мммда... пипецблинна - вопщем достаю из широких штанин лапатник оплачиваю повторно жутко неохота ещё раз туда ехать,а по поводу возврата позже думать буду - просто в случае ещё одной поездки сюда(а это как минимум 4...6 часа времени) цена заказа возрастает до "инахрена мне это былонадо связалсяблин с конторой" ну что то типа такого.
Сопственно до этого работал всегда с экзистом и автодоком - они рядом,просто в этот раз в Академии цены и товар нужный мне именно сейчас был именно у них по удобной для меня цене.

Далее - забираю заказ выхожу из конторы и шлепаю к авто - заодно звоню своему адвокату интересуюсь вариантами выхода из ситуации - она мне дала рекомендации - звоню в Академию - описываю ситуацию - дэвушка на том конце провода объясняет что мне нужно не в бухгалтерию а к менеджеру - но его пока нет на месте оставьте свой номер с вами свяжутся - на том и порешили.

проходит около двух часов ... звонка нет - ну думаю наверное забыли про меня бедолагу напоминаю ещё раз о себе звонком - дэвушка на ТОМ конце наконецто соединяет меня с менеджером который удачно оказался на месте и он меня обрадовал тем что ехать никуда не надо - достаточно написать заявление которое он отправит мне на почту - и отправить его заполненное обратно.
заполнил - отправил - жду результатов.
=============================================
Сопственно я о чем - а я о том что фигово в Академии налажена система работы с клиентами - оповещение в инете говорит о том что заказ готов к выдачи а в реальности надо ещё ждать звонка какого то менеджера - и об это нигдешеньки не сказано - а если и сказано то нафига синенький значек ставить напротив заказа.
Вопщем мне урок - вам информация. Всем Удачи.

[Beeams]

Блокбастер можно снять как крутой Ёсик купил запчасти дешевле чем везде но заплатив две цены)

[Грин Фрог]

Это такой прогрессивный метод: заманилово за полцены :-))
С развитием в 100%: ведь кто-то и не станет возиться...

[Ёсик]

Если в экзисте или автодоке вносишь деньги на счет - то они ТАМ на счете находятся - где находятся деньги в Академии )) я до сих пор незнаю )) интересно их представитель на форуме сюда заглянет? пойду тему ему в ЛС отправлю - может быть пояснения ситуации увидим и разъяснения зачем так сделано.

[Ёсик]

я чот нипонял нифига - у них на сайте стоит что оплата заказа была - при чем обновление 12.мая было чего он мне там втирал вмагазине :aq про бумаги какие то:

[Sergey_B]

Наверно банальная техническая ошибка. Бывает...
Но вообще неприятный случай.
Пару раз заказывал детали в Академии с предоплатой, всё было четко.

[Lake_210]

попробуй на авто.ру у Саши ВетВрача спросить. он раньше в магазине на окт. поле работал

[Ёсик]

Lake_210, о чем спросить?

Добавлено через 1 минуту
я сопственно за деньги шыбко не переживаю сумма вопщем то смешная - тут сам факт интересен . Кстате время всегда дороже денег .

[Ёсик]

оо новости появились - вчера этого небыло - две оплаты висят )))

[Егор Пятигорск]

Раза три в прошлые годы брал кое-чего в Академии - от рулевого редуктора до тормозных дисков и монтажной панели. Делал предоплату, потом просто забирал в Пятигорске в транспортной компании. В он-лайне даже не знал, что можно следить:)