У амазона очень много разных правил, но в этот раз они меня удивили. Заказал я комплект передние диски и тормозные колодки на тойоту. Пришла коробка, открыл, а там лежат диски передние, а колодки задние, да еще упаковка открыта. Расстоился, конечно. Сел к компьютеру, пытаюсь вернуть товар. А там надпись, товар возврату не подлежит. Хрень какая-то. Написал в чате представителю, типа, а с деньгами моими что? Он отвечает, "Проверив ваш заказ, я вижу, что этот товар относится к категории невозвратных.
В этом случае нет необходимости возвращать товар, чтобы мы могли оформить заказ на возврат или замену. Вы можете оставить его себе, подарить или утилизировать, в зависимости от того, какой вариант наиболее подходит и удобен для вас". Пишет, мы можем выслать еще раз или вернуть деньги. Говорю, давайте присылайте другой. Теперь, что бы ни пришло, у меня уже есть передние диски и задние колодки на машину. Жаль только, что время потерял, планировал сегодня поменять.
|