[alexis_m]

Ага, увидел. Питание у нее от магнитолы, соответственно чтобы обесточить эту штуку, необходимо либо выдернуть ее коннектор из магнитолы, либо обесточить саму магнитолу. Во многих подобных устройствах есть защита от кратковременного обесточивания. По идее 15 секунд - за этим пределом, но можно попробовать обесточить на больше время - минут 10-15.
Еще можно попробовать кнопку ресет не нажать, а прижать на минуту-другую (прочитать руководство по эксплуатации) - выполнить сброс к заводским настройкам вместо перезагрузки (возможно, сброс к заводским настройкам джампером можно сделать).
Ну и если эти танцы с бубнами не помогут - разбирать и глядеть. Но по описанию больше похоже на программный глюк, т.е. все работает, светится, но не переключается между дисками/треками.
Как вариант - связаться с производителем. Мне это помогло пару проблем с парктрониками решить.