да есть у нас косяки с отправкой, всего было 3 или 4 за время работы, к сожалению не все от нас зависит, в 99,9 процентах случаев все срастается и сразу, кстати часто товар отправлялся без п/плат, такое тоже было, и причем здесь же есть такие люди. сейчас и работаем- скинули человеку номер накладной- после 2-3 дня оплата, кидать никто ни кого не собирается, то что нужно срочно- стараемся выслать после разговора, сразу.. инода проблемы бывают, но это происходит крайне редко- в основном проблемы с негабаритом, или с хрупкими грузами. Если до меня кто то не дозвонился, это не значит что я кудато исчез, по ходу работы- приходиться ездить. Касаемо гарантий- если что то не срослось - деньги возвращаем всегда, кидать никто ни кого не собирается!
|