Экзист наколол с крестовиной

[MAXIMUS1984]

Сообщение от Горыныч

Не к менеджерам, а к "продавцам гербалайфа"

точно ПОДМЕЧЕНО!!!!

[ygansk]

Сообщение от Ёсик

все манагеры уроды блин ))) надо их растреливать ))

[timurrus]

Как художник художнику...
Скрины, показанные выше, это адаптированный под интерфейс "экзиста" популярный каталог запчастей "TecDoc". Данный каталог славится своими ошибками по кроссированию номеров запчастей, тк забивается людьми и они иногда косячат. На главной экзиста написано, что мол если вы обнаружили ошибку в каталоге, немедленно сообщите об этом манагерам. Так вот, данная проблема, если я все верно понял из описания, выливается из неверно предоставленного описания характеристик детали, а именно - расхождение в посадочных размерах. Это не редкость с американскими запчастями, тк "текдок" ориентирован больше на Европу. Значит, порядок действий таков, тк данная деталь по своим характеристикам не может быть приминима на данном типе авто, это попадает под статью Закона о Защите Прав Потребителей, о товаре не надлежащего качества. По сути, одали не то, что есть. Решение проблемы такое: делаете распечатку скрина с описанием детали с сайта экзиста, замеряете еще раз свою крестовину и ВНИМАТЕЛЬНО смотрите на детали конструкционный номер, он должен совпадать с номером на упаковке. Если не совпадает - это так называемый "пересорт", то есть, кто то на складе или магазине просто положил деталь не в ту упаковку. Это повод для возврата и безоговорочный. Если номера совпадают, все ок, и по размерам имеются расхождения с описанием из каталога, это "недостоверные сведения о товаре", это тоже повод для возврата. Если будут идти в залупу и слать по поводу внешнего вида детали, ее кстати, лучше всего отмыть от своей смазки, то намекаешь на Права Потребителей и Закон о Защите Прав Потребителей, обычно это работает. Они ОБЯЗАНЫ взять деталь на возврат, которая даже привезена под заказ, если ее тех хар-ки не соответствуют заявленным, ну по аналогии, покупал на заказ яблоки а привезли персики. Воде круглые, диаметр такой же, да не то нифига. Пугать антирекламой их бестолку, в экзист обращаются из за безысходности или движемые желанием сэкономить три копейки, поэтому, им на это пофиг. А вот бодания с клиентом им не нужны. Если что, звони, мой тел у тебя должен быть, проконсультирую ))))))

[joy37]

GMB GUM-73 Крестовина вала карданного В офисе 325,00р
В Пензенском "Екзисте" в наличии есть...
И вот такая Loebro U100 Крестовина вала карданного В офисе 428,00р.

[Горыныч]

Сообщение от timurrus

Как художник художнику...
Скрины, показанные выше, это адаптированный под интерфейс "экзиста" популярный каталог запчастей "TecDoc". Данный каталог славится своими ошибками по кроссированию номеров запчастей, тк забивается людьми и они иногда косячат. На главной экзиста написано, что мол если вы обнаружили ошибку в каталоге, немедленно сообщите об этом манагерам. Так вот, данная проблема, если я все верно понял из описания, выливается из неверно предоставленного описания характеристик детали, а именно - расхождение в посадочных размерах. Это не редкость с американскими запчастями, тк "текдок" ориентирован больше на Европу. Значит, порядок действий таков, тк данная деталь по своим характеристикам не может быть приминима на данном типе авто, это попадает под статью Закона о Защите Прав Потребителей, о товаре не надлежащего качества. По сути, одали не то, что есть. Решение проблемы такое: делаете распечатку скрина с описанием детали с сайта экзиста, замеряете еще раз свою крестовину и ВНИМАТЕЛЬНО смотрите на детали конструкционный номер, он должен совпадать с номером на упаковке. Если не совпадает - это так называемый "пересорт", то есть, кто то на складе или магазине просто положил деталь не в ту упаковку. Это повод для возврата и безоговорочный. Если номера совпадают, все ок, и по размерам имеются расхождения с описанием из каталога, это "недостоверные сведения о товаре", это тоже повод для возврата. Если будут идти в залупу и слать по поводу внешнего вида детали, ее кстати, лучше всего отмыть от своей смазки, то намекаешь на Права Потребителей и Закон о Защите Прав Потребителей, обычно это работает. Они ОБЯЗАНЫ взять деталь на возврат, которая даже привезена под заказ, если ее тех хар-ки не соответствуют заявленным, ну по аналогии, покупал на заказ яблоки а привезли персики. Воде круглые, диаметр такой же, да не то нифига. Пугать антирекламой их бестолку, в экзист обращаются из за безысходности или движемые желанием сэкономить три копейки, поэтому, им на это пофиг. А вот бодания с клиентом им не нужны. Если что, звони, мой тел у тебя должен быть, проконсультирую ))))))

Тимур, они ссылаются на то, что в описании посадочный размер стоит правильный (30мм), а то что на машину не подходит, так это другая комплектация, для этого размеры и даны... В субботу доеду до них и попрошу директора и жалобную книгу. Ну и письмо им и в комитет ПЗПП с собой. Крестовину отмою и литолом набью, как была.

[timurrus]

Набери мне, пожужжим на эту тему, долго писать :(

[joy37]

Сообщение от Горыныч

Тимур, они ссылаются на то, что в описании посадочный размер стоит правильный (30мм), а то что на машину не подходит, так это другая комплектация, для этого размеры и даны... В субботу доеду до них и попрошу директора и жалобную книгу. Ну и письмо им и в комитет ПЗПП с собой. Крестовину отмою и литолом набью, как была.

Там не комплектация! Там недостоверная информация! У Джипа кресты на 27!
Кстати, вот, можно повыбирать: http://www.grokard.grodno.by/krestov...nogo-vala.html

[Горыныч]

Сообщение от timurrus

Набери мне, пожужжим на эту тему, долго писать :(

Ок, наберу завтра. Ща на режимном предприятии работаю и туда с планшетами не пускают, теперь только вечером онлайн

[Хасковод]

на некоторых джипах стояла усиленная крестовина у заднего редуктора....

[Никита]

а чтож так цены то на крестовины взлетели????