проблема с транспортной компанией

[PADLIK]

Доброго времени, проблема назрела в моем городе давно и должна иметь хоть какое то человеческое решение.
суть проблемы: транспортная компания "Деловые Линии" берется доставить груз до Нового Уренгоя, причем не имея офиса в Новом Уренгое, а доставка происходит так: груз идет по Руси-Матушке до Сургута, оттуда звонит оператор службы доставки и говорит буквально следующее: груз прибыл в Сургут, приезжайте забирайте, либо мы собственными силами доставим Вам его в Новый Уренгой, но стоимость услуги порой гораздо больше стоимости доставки по РФ. Отмечу что расстояние от Сургута до Нового Уренгоя не многим более 800 км, тогда как до Сургута из европейской части, а именно оттуда часто отправляют грузы, превышает 2-3 тысячи км.
частный пример: бампер из Москвы: до СУргута 3500 рублей, от Сургута до Нового Уренгоя - тоже 3500.
комплект колес из Ногинска до СУргута 2400, от Сургута до Нового УРенгоя - 4600.

как то можно решить эту проблему ? напомню что отправителю в компании не говорят что офис транспортной отсутствует в городе Новый Уренгой.
искать человека в Суругте, писать на него нотариально заверенную доверенность и отправлять чтобы он в Суругте отправил другой транспортной - дополнительные исдержки немногим дешевле доставки "Деловыми линиями" ( с учетом вознаграждения человека).
отказываться от доставки - опять же надо оплачивать дорогу в оба конца.

[Андрей150777]

отправить изначально багажкой по жд и нет проблем.

[PADLIK]

да не проблема отправить любой другой транспортной, в случае с конкретно этой что можно сделать чтбы так не делали, либо как с них получить хоть шерсти клок в плане меньше заплатить, это ведь палюбому не совсем законно так обирать людей.

[Андрей150777]

а че ты сделаешь если у них там нет своей конторы? а доставка груза к дальним точкам согласно тарифов с киллометра. или заранее с кем то договариваться и отправлять груз на его имя, а он потом тебе перешлет тем что имеется.

[Ёсик]

я в Уренгой самолетом отправлял.При чем могут забрать ( отправлял из аэропорта Домодедово).
покажи копию договора доставки.

Добавлено через 5 минут
типа такого:
http://www.dellin.ru/download/?mode=doc&id=539
отсюда
http://www.dellin.ru/files/

По настоящему договору перевозки груза автомобильным транспортом (далее по тексту – «договор») Перевозчик
обязуется доставить вверенный Заказчиком (грузоотправителем) груз в пункт назначения и выдать его
уполномоченному на получение груза представителю грузополучателя, а также оказать иные услуги, связанные с
перевозкой груза, в соответствии с условиями настоящего договора и согласованными заявками Заказчика, а
Заказчик обязуется уплатить установленную плату.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
В стоимость оказываемых Перевозчиком услуг входят расходы по оплате услуг третьих лиц, связанных с перевозкой
груза (в случае их привлечения), а также налоги и сборы, предусмотренные законодательством РФ.
Оплата услуг Перевозчика производится Заказчиком в рублях РФ на основании счета, выставляемого Перевозчиком
факсимильной связью, почтой, электронной почтой или курьером, в срок не позднее пяти банковских дней, с момента
выдачи груза Грузополучателю. Оплата услуг Перевозчика может производиться на условиях предоплаты. Стоимость
услуг Перевозчика определяется на основании тарифов Перевозчика, размещенных на сайте www.dl-trans.ru и
указывается сторонами в заявке на доставку груза.
По факту перевозки Перевозчик выставляет и передает Заказчику акт об оказании услуг с указанием цен
действующих на момент принятия груза к отправке и счет-фактуру в сроки, установленные законом.
Услуги по перевозки считаются оказанными своевременно и качественно, если после выдачи груза грузополучателю,
указанному Заказчиком в заявке, в течение пяти дней не поступило претензий по оказанной услуге.
Порядок расчетов может быть изменен по обоюдному согласию сторон с оформлением дополнительного соглашения
к настоящему договору. По требованию Перевозчика или Заказчика стороны обязуются проводить сверку расчетов,
но не чаще одного раза в месяц.

ну и сопственно : Стоимость
услуг Перевозчика определяется на основании тарифов Перевозчика, размещенных на сайте www.dl-trans.ru и
указывается сторонами в заявке на доставку груза.

стоимость обязана быть указана ДО доставки груза а не во время доставки.