Damir
02.04.2013, 17:03
Добрый день, форумчане!
Хочу поделиться своей историей по работе с ТК Деловые Линии (ООО «Деловые линии» dellin.ru).
Сама история началась с того, что мною было принято решение о смене поломанных сидушек в моем Чирке XJ, так как каждый раз ремонтировать каркас сидушек уже не ту не желания не сил. На одном из интернет ресурсов, был найден комплект в очень хорошем состоянии от Гранда, в комплект входили 2 сидушки и диван. После моей оплаты было решено переслать из г. Мск в г. Казань ТК. Видимо продавец территориально находился рядом с терминалом ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru и им был вызван курьер за грузом. Далее как по инструкции: Курьер забрал груз, дополнительно упаковал для сохранности в доп упаковку и вывез на Терминал для отгрузки на мой адрес. По ТТН Я начал отслеживать через сайт ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru статус моего груза. Забор груза происходил 27 марта, 28 марта он был загружен в фуру, ориентировочная дата доставки в г. Казань было озвучено 30 марта 2013. 29 марта по статусу груз находиться в пути, на 30 марта груз по статусу находиться в пути, 31 марта в пути, 01 в пути, 02 апреля в пути.... на мое требования 30.03.13 дать объяснение где мой груз, менеджеры отвечают днем и ночью, что ГРУЗ в ПУТИ..... прошу соединить с руководством, ответ, мы не имеем права, контактов руководства ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru кто мог бы прояснить мою ситуации не в компании не в интернет ресурсе найти не возможно. Мною 01.04.13 была подана претензия на сайте ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru, сегодня 02.04.13 пришло СМС сообщение, что моя претензия будит рассмотрена в течении одного месяца (30 дней). Уважаемые форумчане Остерегайтесь данной ТК и не связываетесь с ней, так как в данной компании, а именно в ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru нет ответственных лиц, нет выхода на прямого руководителя, менеджеры просто отшивают... У меня был не однократный опыт с другими ТК, опыт был положительный.... Вот как то так... теперь моя машинка пока без классных сидушек, думаю на время табурет поставить что ли ?!?!??!!!
Хочу поделиться своей историей по работе с ТК Деловые Линии (ООО «Деловые линии» dellin.ru).
Сама история началась с того, что мною было принято решение о смене поломанных сидушек в моем Чирке XJ, так как каждый раз ремонтировать каркас сидушек уже не ту не желания не сил. На одном из интернет ресурсов, был найден комплект в очень хорошем состоянии от Гранда, в комплект входили 2 сидушки и диван. После моей оплаты было решено переслать из г. Мск в г. Казань ТК. Видимо продавец территориально находился рядом с терминалом ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru и им был вызван курьер за грузом. Далее как по инструкции: Курьер забрал груз, дополнительно упаковал для сохранности в доп упаковку и вывез на Терминал для отгрузки на мой адрес. По ТТН Я начал отслеживать через сайт ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru статус моего груза. Забор груза происходил 27 марта, 28 марта он был загружен в фуру, ориентировочная дата доставки в г. Казань было озвучено 30 марта 2013. 29 марта по статусу груз находиться в пути, на 30 марта груз по статусу находиться в пути, 31 марта в пути, 01 в пути, 02 апреля в пути.... на мое требования 30.03.13 дать объяснение где мой груз, менеджеры отвечают днем и ночью, что ГРУЗ в ПУТИ..... прошу соединить с руководством, ответ, мы не имеем права, контактов руководства ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru кто мог бы прояснить мою ситуации не в компании не в интернет ресурсе найти не возможно. Мною 01.04.13 была подана претензия на сайте ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru, сегодня 02.04.13 пришло СМС сообщение, что моя претензия будит рассмотрена в течении одного месяца (30 дней). Уважаемые форумчане Остерегайтесь данной ТК и не связываетесь с ней, так как в данной компании, а именно в ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru нет ответственных лиц, нет выхода на прямого руководителя, менеджеры просто отшивают... У меня был не однократный опыт с другими ТК, опыт был положительный.... Вот как то так... теперь моя машинка пока без классных сидушек, думаю на время табурет поставить что ли ?!?!??!!!